[FAQ] 画面が固まって何もできない・詰んだ
[FAQ] 画面が固まって何もできない・詰んだ
Q. アプリのダイアログ等でボタンが出てこず、操作できなくなりました。どうしたらいいですか？
A. 端末のシステムフォントサイズが原因の可能性があります。
端末（iPhone／iPad／Android）のシステムフォントを非常に大きく設定している場合、まれに画面上のUI（ボタン等）が正常に表示されず、操作できないケースが報告されています。
ColorSingでは極端に大きなフォントサイズでの見た目はデザイン保証の対象外となっており、推奨環境とは言えませんが、アプリ自体の動作は対応努力をしています。
そのため、万が一ボタンが表示されない・画面が固まって詰むような事象が発生した場合は、以下の操作をお試しください：
🔧 対応方法（応急処置）
- 端末のシステムフォントサイズを小さめに変更
- ColorSingアプリを再起動
📝 ご報告のお願い
もし本現象が発生した場合は、該当の画面のスクリーンショットと共に、お手数ですがご連絡いただけると助かります。何もできない等の詰んだケースに関しては特に優先的に修正対応を進めさせていただきます。