困ったときは？/[FAQ] 推奨環境
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[FAQ] 推奨環境

[FAQ] 推奨環境

iPhone・iOS

[FAQ] ColorSing では、快適にご利用いただくため、下記の環境での利用を推奨しています。
※なお、タブレット類につきましては推奨外となりますためご注意ください。
※以下環境が検証をおこなっている環境となっております。
  • iOS15.6～18.5
  • iPhone8シリーズ～iPhone16シリーズのスマートフォン端末
 

Android

  • Android:8.0～16.0のスマートフォン端末
※ タブレット類につきましては推奨外となりますためご注意ください。
※ 一部のHuawei端末が推奨外となります。
 
推奨環境外でご利用されている場合、現在ご利用いただける状況であっても、今後のアップデートなどの際に操作をおこなえなくなる可能性もございます。
また、推奨環境よりも新しいOSがリリースされた場合、検証完了のお知らせがあるまではアップデートをお控えください。
 
その他
  • 横向きでの利用は推奨外となります。
  • 折り畳みスマートフォンをご利用の場合は、アプリが意図しない挙動を示す可能性があります。
 
 

[FAQ] アクセサリ―使用について

イヤホンマイク、スピーカー、ミキサー等のアクセサリー類のご使用時に生じる不具合についてはサポート対象外となります。
各アクセサリー類を使用中にアプリが正常にご利用できない場合は、一度アクセサリー類を全て外していただき、ご利用可能かどうかをお試しください。

動作確認ができているアクセサリー

アクセサリー類の使用をご検討いただいている場合、以下のアクセサリーについて動作確認をしておりますので参考にしてください。
なお、動作確認ができているアクセサリーについても、動作を保証をするものではございませんので、サポート対象外となります。 文字などの入力
  • 端末に標準搭載されているキーボードを推奨します。 ※ カスタムキーボードアプリは推奨外となります
 
マイク（音声の入力）
  • Bluetoothイヤホンでの配信は非推奨となります。 また、イヤホンマイク等をBluetooth接続している状態で、カラオケ選曲をおこなうことはできません。 下記を参考に有線イヤホンマイク等の使用をご検討ください。
 
 
  • 以下のアクセサリーについては動作確認しております。
    • 外付けマイクがない場合
      • Apple純正の有線イヤホン（EarPods with Lightning Connector）
    • オーディオインターフェースを使う場合
      • AG03 + AT2020
    • USBマイクにつなぐ場合
      • Apple純正のカメラアダプタ + FIFINE K658