[FAQ] アカウントを削除（退会）したい

【注意事項】

アカウントを削除（退会）される前に以下を必ずご確認ください。

アカウント削除（退会申請）してから30日間経過すると、所持コイン、所持ダイヤ等含む全てのお客様のデータは失効し、復旧することはできません。 ※アカウント削除実行後の退会取消は、いかなる場合も受け付けておりません。

【ダイヤ換金申請後、振り込み完了前に退会された場合】

換金申請後に退会された場合でも、申請情報に不備がなければお振込みは実施いたします。

ただし、申請情報に問題があり、振込エラー等で振込ができない事情が生じた場合、退会されているとご連絡が取れず、振込はキャンセルとなります。

この場合、換金申請済のダイヤは消失し、アカウントの復旧・再申請はできませんので、退会処理のタイミングにはご注意ください。

【アカウントを削除（退会）のお手続き】

上記をご理解いただき削除（退会）を希望する場合は、以下より削除（退会）の手続きをお進めください。