[FAQ] ダイヤの換金方法

[FAQ] ダイヤの換金方法

1. 専用ページ（https://web.colorsing.com）へアクセス ※現金化の方法が【自らダイヤ換金】のサポートプランに加入しているLシンガー または フリーLシンガー、事務所オーナーアカウントのみご利用できます

2. 換金したいアカウントと連携しているSNSボタンをタップしログインをおこなう ※ブラウザにログイン情報が残っている場合、ログインページは表示されないため、3に進んでください

3. ［換金］→［換金］をタップ ※初回換金時のみ、注意事項（必読）と同意確認画面が表示されます ※口座情報が未登録の場合は、口座情報のご登録が必要です 　口座情報のご登録方法は、 [FAQ] 振込先として指定した口座の変更方法 をご参照ください

4. 口座名、ダイヤ種別を選択する

5. 以下からお好みの方法を選択
• すべてのダイヤを換金する
• 一部のダイヤを換金する ※10,000ダイヤ以上の換金したいダイヤ数を入力

6. ［金額を決定する］をタップ

• ご利用の銀行によって、振込処理にかかる時間が異なる場合、ご指定口座への反映に数日お時間がかかる場合もございます。あらかじめご了承ください

• 専用ページをプライベートブラウズで開いている場合、ログインできない場合があります。プライベートブラウズをオフにして再度ログインしてください

• 2024年4月時点で、ダイヤ換金をご利用いただけるのは、現金化の方法が【自らダイヤ換金】のサポートプランに加入しているLシンガー または フリーLシンガー、事務所オーナーアカウントのみです

• 完了表示の前に画面更新や遷移、バックグラウンド移行をおこなった場合は、正常に申請が完了しない可能性がございますので、ご注意ください

• 振込先口座として指定できるのは、Lシンガー様ご本人名義の口座あるいはご本人が代表の法人口座に限ります ※［換金する］を押下後に「申請が完了しました」の表示がされれば正常に申請が完了しています