page icon

[FAQ] Lシンガーを強制解除(退会)させる方法

[FAQ] Lシンガーを強制解除(退会)させる方法

  • Lシンガーをサポートプランから強制解除(退会)するには、事務所側にて強制退会機能を使用する方法があります。
  • 強制退会機能は、以下の手順で使用することができます。
      1. 事務所管理画面HOMEのメニュー「Supported Lシンガーの一覧」を押下
      1. 強制解除(退会)させたいLシンガーの「ユーザー詳細」を押下
      1. 「Lシンガーのプランを強制解除する」を押下
  • サポートプランの現金化の方法で、【事務所支払い】を選択している場合は、ダイヤ減算処理終了後の、1日の12:00:00から23:59:59までの間にプラン強制解除をおこなってください。
  • ダイヤ減算処理終了前に、サポートプランに加入しているLシンガーがサポートプランから退会/強制解除してしまった場合、該当のLシンガーが獲得したダイヤ分が、事務所オーナーに付与されません。