[未公開FAQ] エントリー状況の表示がおかしい・別の端末で操作したら状態がわからなくなった(#TheOnePhrase)
[未公開FAQ] エントリー状況の表示がおかしい・別の端末で操作したら状態がわからなくなった(#TheOnePhrase)
同一アカウントを複数の端末でご利用いただいた場合、アプリの録音画面上に表示される「エントリー済」などのステータスが、実際の状態と異なって表示される事象を確認しております。
現在のエントリー状況は、録音画面ではなく【プロフィール画面】からご確認ください。
■対処方法:
意図したテイクがエントリーされていない場合や、表示に不具合がある場合は、以下の手順をお試しください。
- すべての端末でエントリーの「取り消し」を行う
- エントリーしたいテイクで改めてエントリー操作を行う
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。